Verzending en Levertijden
Op deze pagina vindt u alle informatie over verzendkosten, levertijden en de bezorgvoorwaarden van WDTegels. Wij zorgen altijd voor persoonlijk contact om de levering zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Verzendkosten
| Nederland | België | |
| Gratis verzending | vanaf €299,- | vanaf €299,- |
| Samples | €5,95 | €8,95 |
| Pakketdienst | €9,95 | €12,95 |
| Pallettransport | €29,95 | €39,95 |
Levertijden & beschikbaarheid
Voorraadproducten
Bestelt u een product dat direct op voorraad is? Dan wordt uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.
Niet-voorraadproducten
Voor specifieke tegels of producten die niet op voorraad zijn, is de levertijd afhankelijk van:
- de leverancier
- de beschikbaarheid
- de grootte van de bestelling
Wij informeren u binnen 1 werkdag na uw bestelling over de verwachte levertijd. Indien gewenst kan dan direct een bezorg datum ingepland worden.
Internationale leveringen
- België: reken op minimaal 1 extra werkdag levertijd.
- Duitsland: reken op minimaal 1 extra werkdag levertijd.
Persoonlijke afstemming van uw leverdatum
Tijdens het afrekenen kunt u een gewenste leverdatum doorgeven. Wij nemen vervolgens binnen 1 werkdag contact op om:
- uw bezorgwensen te bespreken
- de leverdatum te bevestigen
- eventuele bijzonderheden door te nemen
Bezorgdagen
Levering vindt plaats van maandag t/m vrijdag, tussen 08:00 en 17:00 uur.
Tijdvak op de dag van levering
Op de dag vóór levering ontvangt u een track en trace link, deze geeft op de dag van levering vanaf 08:00 uur een tijdvak van circa 2 uur. Op verzoek kan de chauffeur ongeveer 30 minuten voor levering telefonisch contact opnemen.
Bezorgvoorwaarden
Levering op begane grond
Onze leveringen worden uitgevoerd met palletwagens en kooiapen. Daarom wordt er uitsluitend geleverd op de begane grond, zo dicht mogelijk bij het door u opgegeven adres. De chauffeur bepaalt per situatie wat praktisch en veilig mogelijk is, hierin zijn geen uitzonderingen mogelijk.
Niet naar binnen of naar boven
Tegels worden niet naar binnen gedragen en niet naar boven gebracht. Bij appartementen wordt geleverd tot aan de hoofdingang.
Wanneer niemand aanwezig is
Indien u niet thuis bent:
- wordt de bestelling op een geschikte plek neergezet
- eventueel op een vooraf besproken voorkeursplek
- de chauffeur maakt altijd een foto van de afleverlocatie
Controle bij levering
Controleer uw bestelling altijd direct na aflevering.
Let op:
- schade
- juiste producten
- juiste aantallen
Schade melden
Bij tegelleveringen geldt een tolerantie van maximaal 2% breukverlies.
Ziet u méér schade?
- maak duidelijke foto’s
- meld dit binnen 24 uur via info@wdtegels.com
Onjuiste aantallen of verkeerde producten
- Meld dit binnen 24 uur via info@wdtegels.com. Wij zorgen voor een snelle en passende oplossing
Meest populaire tegels
Alles bekijkenWat onze tevreden klanten zeggen
“Eerst gemaild of de gewenste tegel echt in voorraad was. Ik kreeg heel snel een vriendelijke mail terug dat ze naar de leverancier hadden gebeld, en dat het echt zo was. Dus besteld. De hele korte levertijd maakte ze ook waar. Toen bleek dat tijdens het transport 1 doosje kapot was gegaan had ik, na even bellen, 2 dagen later gratis een nieuwe doos in huis. Fantastisch”
Mathijs
Nijmegen
“Zeer snelle levering, top firma. Ik bestelde zaterdag tegels en ze werden dinsdag al geleverd. Top service”
Kevn
Wuustwezel
“Komen afspraken goed na. Via de website wandtegels besteld die volgens de site 1 tot 3 werkdagen levertijd hadden. Bestelproces via de site loopt prima. Binnen de afgesproken tijd geleverd en de tegels zijn exact volgens de omschrijving en de foto’s. Prima leverancier.”
Eelke
Heerhugowaard
“Super klantenservice. Ik was op zoek naar een moeilijk verkrijgbare vloertegel en kwam via internet bij deze zaak terecht. Na een telefoontje kreeg ik van een hele vriendelijke medewerkster allerlei samples met mooie combinaties toegestuurd. Fijn meegedacht en persoonlijke service! Ook daarna checkte ze nog even in. Uiteindelijk verliep de bestelling en de levering ook zonder problemen.”
Anne
Eindhoven
“Vakkundig, empathisch en snel. De badkamer moest snel gerenoveerd worden gezien de thuissituatie. Wesly toonde begrip, pakte alles snel op en hield ons op de hoogte. Met goed gevoel kijken we terug. De badkamer is prachtig geworden!!Dank Wesly, Els en de medewerkers”
Kees van Blerck
Tilburg
"Snelle levering, prettig contact. Tegels zijn erg mooi. Toen bleek dat we te weinig hadden, konden we bij bestellen en werd het binnen 2 dagen geleverd. Prettig geholpen. Scherpe prijs"
Michiel
Steenwijk
"In één woord TOP! Fijn bedrijf. Goed en snel contact met Els. Eindelijk onze gewenste tegels binnen!"
Roy
Naaldwijk
"Goeie service. Ze denken met je mee. Klantvriendelijk. En sturen gratis samples!"
Daphne
Assen
"Super. Waar een andere sanitair winkel ons heeft laten stikken, heeft WD tegels onze zorgen opgelost. Spoedlevering was mogelijk. Uitstekend geholpen. Snelle service. In 1 woord top!! Bedankt!"
Bo
Enschede
"Goed geadviseerd en snel geleverd. De tegels die ik eigenlijk wilde waren niet op voorraad. Ik heb meteen een alternatief voorstel ontvangen, welke aan alle verwachtingen voldoen!"
Ines
Utrecht
"Supergoed geholpen helemaal top! We waren op zoek naar tegels die overal uitverkocht en niet meer besteld konden worden. Gelukkig is het WD tegels na heel veel moeite voor ons gedaan te hebben wel gelukt om de tegels die wij graag wilde te krijgen. We zijn er superblij mee. Echt een aanrader.
Miriam Klijn
Waalwijk
"Zeer goede ervaring gehad, zijn goed geadviseerd. We hadden ook samples gekregen, niets was voor hen te veel! En de prijs van de tegels was scherp! Kortom een aanrader.
Peter
Vlaardingen
"Snelle handeling, verzending en goede communicatie! Ik ben zeer tevreden. Telefonisch en via whatsapp zeer goed geholpen. Track en trace codes ontvangen. En alles snel geleverd. After sales service ook goed. Dus wd tegels verdient een goede review!"
JLW
Leiden
"Snelle levering, helpt om een keuze te maken! Heel fijn om zo snel van jullie een gratis sample te ontvangen. We hebben er zeker wat aan gehad om een keuze te maken."
Michiel
Amsterdam
"Prima service! WDTegels biedt prima service! Leuk contact!"
BouwConsulent Noot
Tilburg
Geweldige service. Dit bedrijf kan ik aan iedereen aanbevelen, de service is gewoonweg top!"
Patrick
Halsteren
"Uitstekende service. Wij hadden tegels besteld en helaas was er 1 doos niet op voorraad. Mevrouw belde mij op om dit te vertellen en vervolgens zijn ze de hele dag bezig geweest om alsnog de extra doos te regelen. Super geregeld heel fijn!
Jesse
Heeze
"Goed service. Wij hebben mooie tegels aangeschaft en zijn erg tevreden over de service. Vanaf de start werden wij door een hele vriendelijke medewerker persoonlijk geholpen bij de bestelling. Er zat uiteindelijk een vertraging in de levering van de tegels en ook hierover is goed meegedacht vanuit het bedrijf. Dank!"
Marijcke
Utrecht



